Bu nədir və rəqəmsal marketinqdə ROI necə hesablanır?

what is and how is roi calculated in digital marketing

Rəqəmsal marketinqin sürətlə inkişaf edən dünyasında bir metrik tez-tez uğurun əsas göstəricisi kimi seçilir: ROI və ya İnvestisiya Qaytarısı. Kiçik biznes sahibi, böyük korporasiyada marketoloq və ya müstəqil məsləhətçi olmağınızdan asılı olmayaraq, ROI-ni başa düşmək marketinq kampaniyalarınızın effektivliyini qiymətləndirmək üçün çox vacibdir. Bəs rəqəmsal marketinq kontekstində ROI tam olaraq nədir və necə hesablanır? Bu bloq yazısında biz bu əsas konsepsiyanı aydınlaşdıracağıq.

ROI nədir?

Ən sadə dillə desək, ROI investisiyanın gəlirliliyini ölçür. Bu, investisiyanın ilkin dəyərinə nisbətən əldə etdiyi mənfəət və ya zərəri müqayisə edən nisbətdir. Rəqəmsal marketinqdə ROI sizə bir kampaniyaya, alətə və ya hər hansı digər marketinqlə əlaqəli fəaliyyətə xərclədiyiniz pulun buna dəyər olub olmadığını bildirir.

ROI niyə vacibdir?

  1. Hesabatlılıq : ROI sizi xərclədiyiniz hər dollar üçün cavabdehlik daşıyır. ROI-nizi bilməklə siz marketinq xərclərinizi əsaslandıra və diqqətinizi işlədiyinə yönəldə bilərsiniz.

  2. Optimallaşdırma : ROI-ni başa düşmək sizə daha yaxşı nəticələr əldə etmək üçün kampaniyalarınızı optimallaşdırmağa imkan verir, nəyin ölçülməsi və ya dəyişdirilməli olduğu barədə məlumat verir.

  3. Strategiyanın Uyğunlaşdırılması : Müsbət ROI gələcək səylər üçün aydın bir yol təqdim edərək, marketinq məqsədlərinizi biznes hədəflərinizlə uyğunlaşdırmağa kömək edə bilər.

Rəqəmsal marketinqdə ROI necə hesablanır?

Rəqəmsal marketinqdə ROI hesablanması xüsusi məqsədlərinizdən (brend məlumatlılığı, potensialın yaradılması, satış və s.) asılı olaraq dəyişə bilər. Bununla belə, əsas düstur eyni qalır:



ROI = İnvestisiyadan qazanc İnvestisiya dəyəri İnvestisiya dəyəri × 100 \text{ROI} = \frac{\text{İnvestisiyadan qazanc} - \text{İnvestisiya dəyəri}}{\text{İnvestisiya dəyəri}} \dəfə 100

ROI hesablamaq üçün addımlar

  1. İnvestisiyadan əldə edilən gəliri müəyyənləşdirin : Bu, kampaniyadan əldə edilən gəlirdir. Məsələn, bir reklam kampaniyasına 1000 ABŞ dolları xərcləmisinizsə və 5000 dollar satış əldə etmisinizsə, investisiyadan qazancınız 5000 dollardır.

  2. İnvestisiya dəyərini hesablayın : Buraya təkcə kampaniyaya birbaşa xərclənən pul deyil, həm də işçi qüvvəsi, alətlər və s. kimi əlaqəli xərclər daxildir. Əvvəlki misaldan istifadə edərək, əgər siz reklam kampaniyasına 1000 dollar və məzmunun yaradılmasına başqa 500 dollar xərcləmisinizsə , ümumi dəyəriniz 1500 dollar olacaq.

  3. Formula qoşulun : Nümunəmizdəki nömrələrdən istifadə edərək:



ROI = ( 5 , 000 1 , 500 ) 1 , 500 × 100 = 3 , 500 1 , 500 × 100 = 2.33 × 100 = 233 % \text{ROI} = \frac{(5,000 - 1,500)}{1,500} \times 100 = \frac{3,500}{1,500} \times 100 = 2,33 \times 100 = 233\%

Təkmil ROI hesablanması

Daha nüanslı kampaniyalar üçün ROI, Müştəri Ömrü Dəyəri (CLV), Müştəri Əldə Xərcləri (CAC) və sair kimi daha mürəkkəb ölçülərdən istifadə etməklə hesablana bilər. Bəzi marketoloqlar müxtəlif marketinq kanallarının ROI-yə necə töhfə verdiyini anlamaq üçün çox toxunuşlu atribusiya modellərindən də istifadə edirlər.

ROI hesablanmasında çətinliklər

  1. Atribut : Satış və ya çevrilməni bir kampaniyaya aid etmək çətin ola bilər, xüsusən də birdən çox əlaqə nöqtəsi iştirak edərsə.

  2. Vaxt çərçivəsi : Rəqəmsal marketinq kampaniyaları, xüsusən də brend məlumatlılığına və ya icmanın qurulmasına yönəlmiş kampaniyalar, qısa müddətdə kəmiyyətini müəyyən etmək çətin olan uzunmüddətli gəlirlərə malik ola bilər.

  3. Məlumatların Dəqiqliyi : Qeyri-dəqiq izləmə ROI hesablamalarınızı əyərək səhv şərhlərə və qərarlara səbəb ola bilər.

Nəticə

Rəqəmsal marketinqdə ROI-ni başa düşmək uzunmüddətli uğura nail olmaq istəyən hər bir biznes və ya marketoloq üçün çox vacibdir. Bu, təkcə kampaniyalarınızın uğurunu ölçməyə kömək etmir, həm də gələcək strategiyalar üçün hərəkətə keçə bilən fikirlər təqdim edir. Bununla belə, ROI-nin hesablanması həmişə sadə deyil və xüsusi məqsədlərinizdən və çətinliklərinizdən asılı olaraq fərdi yanaşma tələb edə bilər.

ROI hesablama sənətinə yiyələnmək sizə rəqabət üstünlüyü verir, maksimum gəlirlilik və uzunmüddətli böyümə üçün kampaniyalarınızı optimallaşdırmağa kömək edir.

Xoşbəxt marketinq!



request full demo