Introduktion
Skyline Office Rentals er en virksomhed, der er specialiseret i at levere kontorløsninger til virksomheder i alle størrelser. Med en portefølje, der kan prale af flere lokationer i vigtige forretningsdistrikter, havde virksomheden en iøjnefaldende inkonsekvens i sin digitale tilstedeværelse - dens hjemmeside. Da de bemærkede et fald i brugerengagement og en høj afvisningsprocent, engagerede de vores bureau til at redesigne deres hjemmeside for at forbedre brugeroplevelsen og konverteringsraterne.
Udfordringer
-
Høj Bounce Rate
: 65 % af besøgende forlod webstedet inden for de første 15 sekunder.
-
Dårlig mobil reaktionsevne
: Over 40 % af webtrafikken kom fra mobile enheder, men siden var ikke optimeret til dem.
-
Kompleks navigation
: Brugere fandt det vanskeligt at finde væsentlige oplysninger, herunder priser og lokationsdetaljer.
-
Brandinkonsistens
: Hjemmesiden afspejlede ikke mærkets førsteklasses positionering eller meddelelser.
Mål
-
Reducer afvisningsprocenten til under 40 %.
-
Optimer til mobile enheder.
-
Strømline navigation.
-
Styrk brandidentiteten.
Forskning & Strategi
-
Brugerinterviews
: Gennemførte en-til-en-interviews med både eksisterende og potentielle kunder for at forstå deres behov og frustrationer.
-
Konkurrentanalyse
: Evaluerede hjemmesider for nøglekonkurrenter.
-
Kortlægning af brugerrejser
: Identificerede nøglekontaktpunkter og beslutningsfaktorer for brugere.
-
SEO-analyse
: Gennemførte en omfattende SEO-revision.
Redesign Implementering
Brugergrænseflade
-
Strømlinet navigation
: Reduceret rod ved at fokusere på kernetilbud – kortsigtede, langsigtede lejemål og virtuelle kontorer.
-
Dynamisk søgning
: Introducerede en interaktiv kontorsøgefunktion med filtre som placering, pris og faciliteter.
Brugererfaring
-
Forbedret indlæsningstid
: Reduceret med 50 % via optimeringsteknikker.
-
Mobile-First Design
: sikrede, at webstedet var fuldt optimeret til mobilbrug.
Branding
-
Konsekvent visuelt sprog
: Integrerede mærkets farver, skrifttyper og nøglebeskeder på tværs af webstedet.
-
Billeder af høj kvalitet
: Brugte premium-billeder til at afspejle mærkets positionering.
SEO
-
Optimerede metadata
: Reviderede metatitler, beskrivelser og implementeret skemamarkering.
-
Indholdsstrategi
: Introducerede en blogsektion med fokus på kontorløsninger, fællesskaber og forretningstip.
Resultater
-
Bounce Rate
: Reduceret fra 65 % til 32 % inden for tre måneder efter lanceringen.
-
Mobilt engagement
: Mobilsessionsvarigheden steg med 60 %.
-
Konverteringsrate
: Online forespørgsler og bookinger steg med 45 %.
-
SEO-rangering
: Flyttet 5 positioner op for primære søgeord i søgemaskineresultater.
Konklusion
Redesignet af Skyline Office Rentals' hjemmeside resulterede i betydelige forbedringer i brugerengagement, mærkeopfattelse og konverteringer. Projektet var en lektion i den kritiske vigtighed af at tilpasse en hjemmesides design og funktionalitet med både forretningsmål og brugerbehov.