Fallstudie: Neugestaltung der Website für „Skyline Office Rentals“

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Einführung

Skyline Office Rentals ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Büroraumlösungen für Unternehmen jeder Größe spezialisiert hat. Da das Portfolio über mehrere Standorte in wichtigen Geschäftsvierteln verfügt, wies das Unternehmen eine eklatante Inkonsistenz in seiner digitalen Präsenz – seiner Website – auf. Als sie einen Rückgang des Nutzerengagements und eine hohe Absprungrate feststellten, beauftragten sie unsere Agentur mit der Neugestaltung ihrer Website, um das Nutzererlebnis und die Konversionsraten zu verbessern.

Herausforderungen

  1. Hohe Absprungrate : 65 % der Besucher verließen die Website innerhalb der ersten 15 Sekunden.
  2. Schlechte Reaktionsfähigkeit auf Mobilgeräten : Über 40 % des Webverkehrs kamen von Mobilgeräten, die Website war jedoch nicht für diese Geräte optimiert.
  3. Komplexe Navigation : Benutzer fanden es schwierig, wichtige Informationen zu finden, einschließlich Preis- und Standortdetails.
  4. Markeninkonsistenz : Die Website spiegelte nicht die erstklassige Positionierung oder Botschaft der Marke wider.

Ziele

  1. Reduzieren Sie die Absprungrate auf unter 40 %.
  2. Für mobile Geräte optimieren.
  3. Optimieren Sie die Navigation.
  4. Markenidentität stärken.

Forschung & Strategie

  1. Benutzerinterviews : Führte Einzelinterviews mit bestehenden und potenziellen Kunden durch, um deren Bedürfnisse und Frustrationen zu verstehen.
  2. Wettbewerbsanalyse : Bewertet die Websites der wichtigsten Wettbewerber.
  3. User Journey Mapping : Identifizierte wichtige Berührungspunkte und Entscheidungsfaktoren für Benutzer.
  4. SEO-Analyse : Durchführung eines umfassenden SEO-Audits.

Redesign-Implementierung

Benutzeroberfläche

  1. Optimierte Navigation : Weniger Unordnung durch Konzentration auf Kernangebote – Kurzzeit-, Langzeitmieten und virtuelle Büros.
  2. Dynamische Suche : Einführung einer interaktiven Bürosuchfunktion mit Filtern wie Standort, Preis und Ausstattung.

Benutzererfahrung

  1. Verbesserte Ladezeit : Durch Optimierungstechniken um 50 % reduziert.
  2. Mobile-First-Design : Stellt sicher, dass die Website vollständig für die mobile Nutzung optimiert ist.

Branding

  1. Konsistente visuelle Sprache : Integriert die Farben, Schriftarten und Kernbotschaften der Marke auf der gesamten Website.
  2. Hochwertige Bilder : Verwendete Premium-Bilder, um die Positionierung der Marke widerzuspiegeln.

SEO

  1. Optimierte Metadaten : Überarbeitete Metatitel, Beschreibungen und implementiertes Schema-Markup.
  2. Inhaltsstrategie : Einführung eines Blog-Bereichs mit Schwerpunkt auf Büroraumlösungen, Community und Geschäftstipps.

Ergebnisse

  1. Absprungrate : Reduziert von 65 % auf 32 % innerhalb von drei Monaten nach der Einführung.
  2. Mobiles Engagement : Die Dauer der mobilen Sitzungen wurde um 60 % erhöht.
  3. Konversionsrate : Online-Anfragen und -Buchungen stiegen um 45 %.
  4. SEO-Ranking : Für primäre Keywords in den Suchmaschinenergebnissen um 5 Positionen nach oben gerückt.

Abschluss

Die Neugestaltung der Website von Skyline Office Rentals führte zu erheblichen Verbesserungen bei der Benutzereinbindung, der Markenwahrnehmung und den Conversions. Das Projekt war ein Beispiel dafür, wie wichtig es ist, das Design und die Funktionalität einer Website sowohl an den Geschäftszielen als auch an den Bedürfnissen der Benutzer auszurichten.