Zusammenfassung
Better Accounting, ein führendes Wirtschaftsprüfungsunternehmen mit Sitz in San Francisco, fand es schwierig, mit traditionellen Marketingtaktiken neue Kunden zu gewinnen. In einer Branche voller Konkurrenz brauchten sie einen Ansatz, der einen messbaren ROI liefern und gleichzeitig einen bestimmten Kundenstamm ansprechen konnte. Die Einführung von Pay-Per-Click (PPC)-Marketing in die Marketingstrategie von Better steigerte nicht nur den Kundenstamm in nur sechs Monaten um 30 %, sondern verbesserte auch die Qualität der Leads und senkte die Kundenakquisekosten um 20 %.
Die Herausforderung
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Stagnierendes Kundenwachstum:
Trotz einer hervorragenden Servicebilanz verlief das Kundenwachstum langsam und unbeständig.
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Ineffektives traditionelles Marketing:
Plakatwände, Zeitschriftenanzeigen und Networking-Events erbrachten einen geringen ROI.
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Geringe Online-Sichtbarkeit:
Organische SEO-Strategien führten zu langsam zu Ergebnissen, was zu einem Mangel an Online-Sichtbarkeit führte.
Ziele
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Steigern Sie die Kundenakquise in sechs Monaten um mindestens 25 %.
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Niedrigere Kosten für die Kundenakquise.
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Verbessern Sie die Online-Sichtbarkeit, um hochwertige Kunden anzulocken.
Strategie und Umsetzung
Phase 1: Marktforschung
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Keyword-Analyse:
Durchführung einer Keyword-Recherche, um die effektivsten Keywords in der Buchhaltungsnische zu finden.
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Wettbewerber-Benchmarking:
Analysiert die Strategien der Top-Wettbewerber, um Lücken und Chancen zu identifizieren.
Phase 2: Kampagnen-Setup
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Anzeigenerstellung:
Erstellung hochwertiger Google Ads mit überzeugenden Schlagzeilen und CTAs.
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Zielgruppe:
Konzentriert sich auf Fachleute, Kleinunternehmer und Konzerne, die Buchhaltungsdienstleistungen benötigen.
Phase 3: Starten und Überwachen
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Budgetzuweisung:
Begonnen mit einem Budget von 3.000 $/Monat.
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Leistungsmetriken:
Überwachte Klickraten, Conversion-Raten und Kosten pro Conversion.
Phase 4: Optimierung
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A/B-Tests:
Durchführung von A/B-Tests für Anzeigenkopien und Landingpages.
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Keyword-Verfeinerung:
Keywords mit schlechter Leistung wurden entfernt und relevantere Keywords basierend auf Leistungsdaten hinzugefügt.
Ergebnisse
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Steigerung der Kundenakquise um 30 %:
Das ursprüngliche Ziel von 25 % wurde weit übertroffen.
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20 % Reduzierung der Kundenakquisekosten:
Von 200 $ auf 160 $.
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50 % Steigerung des Website-Traffics:
Verbesserte Online-Sichtbarkeit, was auch zu mehr organischen Suchanfragen führt.
gewonnene Erkenntnisse
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Qualität vor Quantität:
Die Konzentration auf hochwertige Keywords führte zu qualitativ hochwertigeren Leads.
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Kontinuierliche Optimierung:
Die regelmäßige Überwachung und Optimierung der Kampagne erwies sich als entscheidend für das Erreichen der gewünschten Ergebnisse.
Zukünftige Schritte
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Erhöhen Sie das PPC-Budget, um von erfolgreichen Strategien zu profitieren.
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Erweitern Sie Ihr Unternehmen auf andere Plattformen wie LinkedIn und Facebook.
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Integrieren Sie PPC-Daten mit CRM, um die Customer Journeys besser zu verfolgen.
Abschluss
Die Einführung einer gut strategischen PPC-Kampagne verbesserte die Kundenakquiseraten von Better Accounting erheblich und senkte die Kundenakquisekosten. Die Kampagne erreichte nicht nur die festgelegten KPIs, sondern übertraf sie sogar. Dies bestätigt, dass PPC-Marketing ein praktikabler und äußerst effektiver Kanal für die Kundenakquise in der Buchhaltungsbranche ist.
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