Einführung
„TasteBuds“ ist ein High-End-Restaurant in der Innenstadt von San Francisco, das eine Mischung aus asiatischer und europäischer Küche bietet. Trotz der einzigartigen Speisekarte und des hervorragenden Service war die Besucherzahl des Restaurants an Wochentagen gering. Um die Kundenbindung zu verbessern und den Umsatz anzukurbeln, wandte sich „TasteBuds“ der Pay-Per-Click-Werbung (PPC) zu.
Ziele
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Erhöhen Sie die Kundenfrequenz an Wochentagen innerhalb von zwei Monaten um mindestens 20 %.
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Erzielen Sie eine Klickrate (CTR) von mindestens 3 %.
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Halten Sie einen durchschnittlichen Cost-per-Click (CPC) unter 2 $ ein.
Strategie
Stichwortforschung
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Verwenden Sie Tools wie den Keyword-Planer von Google, um Keywords mit hohem Traffic, aber geringer Konkurrenz im Zusammenhang mit gehobener Küche, Fusionsküche und Restaurants in San Francisco zu identifizieren.
Anzeigenerstellung
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Entwickeln Sie verschiedene Variationen von Anzeigentexten, die Alleinstellungsmerkmale wie „Fusionsküche“, „Zutaten aus nachhaltigen Quellen“ und „Rabatte an Wochentagen“ hervorheben.
Landingpage-Optimierung
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Erstellen Sie eine Zielseite, die direkt mit dem Anzeigentext korreliert und hochwertige Bilder des Restaurants und der Speisen sowie Kundenstimmen enthält.
Geo-Targeting
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Aktivieren Sie Geo-Targeting, um Anzeigen nur für Nutzer in einem Umkreis von 10 Meilen um das Restaurant anzuzeigen.
Anzeigenplanung
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Planen Sie, dass die Anzeigen zum Mittag- und Abendessen häufiger geschaltet werden.
Implementierung
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Plattform: Google Ads
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Budget: 2000 $ pro Monat
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Dauer: 2 Monate
Ergebnisse
Verkehr und Engagement
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Durchschnittliche CTR: 3,5 % (Ziel übertroffen)
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Durchschnittlicher CPC: 1,80 $ (innerhalb des Ziels)
Umsatz und Umsatz
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Die Kundenfrequenz an Wochentagen stieg um 22 % (Ziel wurde übertroffen)
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Eine Steigerung des Wochentagsumsatzes um 30 % im Vergleich zu den beiden vorangegangenen Monaten
Kundenbindung
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Ein 15-prozentiger Anstieg der Stammkunden an Wochentagen, der wahrscheinlich auf das in den PPC-Anzeigen erwähnte Angebot zurückzuführen ist.
ROI-Analyse
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Gesamte Werbeausgaben: 4.000 $
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Durch PPC-Leads generierter Umsatz: 10.000 $
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ROI: 150 %
gewonnene Erkenntnisse
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Geo-Targeting war entscheidend für die Fokussierung der Kampagne auf potenzielle Kunden, die mit größerer Wahrscheinlichkeit das Restaurant besuchen würden.
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Hochwertige Grafiken auf der Landingpage steigerten die Benutzerinteraktion deutlich.
Zukünftige Empfehlungen
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Testen Sie neue Anzeigentexte und Schlüsselwörter, um weitere Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
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Entdecken Sie andere PPC-Plattformen wie Bing Ads und Social-Media-Werbung zur Diversifizierung.
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Investieren Sie in Retargeting-Kampagnen, um Benutzer erneut anzusprechen, die die Zielseite besucht, aber keine Reservierung vorgenommen haben.
Abschluss
Die PPC-Kampagne steigerte die Kundenfrequenz und den Umsatz von „TasteBuds“ an Wochentagen deutlich und übertraf alle zu Beginn der Kampagne gesetzten Ziele. Die Ergebnisse zeigen die Wirksamkeit einer gut geplanten und umgesetzten PPC-Marketingstrategie für Restaurants.