Estudio de caso: Renovación del sitio web de la empresa Construtex para mejorar la experiencia del usuario y la generación de leads

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Introducción

La industria de la construcción es altamente competitiva y acelerada, lo que significa que tener un sitio web eficiente y fácil de usar es más importante que nunca. Para Construtex Company, su sitio web existente estaba desactualizado, era difícil de navegar y no estaba optimizado para el uso móvil. El objetivo del proyecto era diseñar un nuevo sitio web que muestre la experiencia, la cartera y los servicios de la empresa en un formato moderno y accesible, aumentando así la participación de los usuarios y la generación de leads.

Planteamiento del problema

  • Diseño obsoleto : los elementos visuales estaban obsoletos, lo que afectaba la percepción de la marca.
  • Mala experiencia de usuario : navegación difícil y tiempos de carga excesivos.
  • Falta de optimización móvil : más del 60% de los visitantes acceden al sitio a través de dispositivos móviles, pero el sitio no responde.
  • Generación de leads ineficiente : no hay un llamado a la acción (CTA) claro ni formularios para capturar la información de los visitantes.

Objetivos

  • Ofrecer un diseño moderno y visualmente atractivo.
  • Mejorar la experiencia del usuario agilizando los tiempos de navegación y carga.
  • Para crear un diseño adaptable a dispositivos móviles.
  • Implementar herramientas efectivas de generación de leads, como formularios de contacto y CTA.

Metodología

  1. Investigación y descubrimiento : estudie las mejores prácticas de la industria, los sitios web de la competencia y el comportamiento del público objetivo.
  2. Wireframing : dibuje el diseño de la interfaz de usuario.
  3. Diseño : cree maquetas de diseño utilizando herramientas como Adobe XD.
  4. Desarrollo : Codificar el frontend y backend. Integre con el sistema de gestión de contenidos (CMS).
  5. Pruebas : realice pruebas A/B, pruebas entre navegadores y pruebas de capacidad de respuesta móvil.
  6. Lanzar : implementar el sitio web en el servidor.
  7. Monitoreo y mantenimiento : seguimiento y actualizaciones de análisis continuos.

Implementación

Fase 1: Investigación y descubrimiento

El análisis competitivo mostró que la mayoría de los competidores tenían diseños modernos con potentes herramientas de generación de leads. Las encuestas de usuarios indicaron que los clientes potenciales querían estudios de casos, testimonios de clientes y una cartera de proyectos completados.

Fase 2: Estructura alámbrica y diseño

Los wireframes se crearon para simplificar la navegación y centrarse en los elementos esenciales como servicios, cartera y formularios de contacto. El diseño se actualizó para incluir tipografía moderna, colores frescos e imágenes de alta calidad.

Fase 3: Desarrollo

El sitio web fue construido en WordPress para una fácil administración. Las páginas se optimizaron para SEO y se integró Google Analytics para realizar un seguimiento del rendimiento.

Fase 4: Prueba y lanzamiento

Se realizaron pruebas exhaustivas para garantizar la compatibilidad entre navegadores y la capacidad de respuesta móvil. Después de un control de calidad exitoso, se lanzó el sitio web.

Resultados

  • Tráfico : un aumento del 40% en los visitantes mensuales del sitio web.
  • Compromiso : 30% más de tiempo pasado en el sitio por visitante.
  • Usuarios de dispositivos móviles : un aumento del 50 % en el tráfico de usuarios de dispositivos móviles.
  • Generación de leads : Un aumento del 60% en las consultas a través del sitio web.

Conclusión

El sitio web rediseñado cumplió con éxito todos los objetivos. No solo muestra de manera efectiva la experiencia de Construtex Company, sino que también facilita que los clientes potenciales naveguen y actúen. El aumento del tráfico del sitio web, la participación de los usuarios y la generación de leads confirma el éxito del proyecto.

Recomendaciones futuras

  • Agregar una sección de blog para mejorar el SEO.
  • Incorporando un chatbot para atención inmediata al cliente.
  • Actualizar periódicamente el portafolio con proyectos recientes.

Al evolucionar continuamente, Construtex Company puede garantizar que su sitio web siga siendo una herramienta eficaz para el crecimiento empresarial.