Di dunia yang didominasi oleh algoritme media sosial, tarian TikTok, dan pengguliran tanpa akhir, orang mungkin berpikir bahwa email sudah ketinggalan zaman, kikuk, dan tidak relevan. Pikirkan lagi. Pemasaran email tetap menjadi saluran penting bagi banyak bisnis dan organisasi, dan inilah alasannya tidak hanya bertahan tetapi juga berkembang di tahun 2023.
Meskipun postingan media sosial Anda mungkin muncul atau tidak di feed pengikut Anda tergantung pada algoritma platform saat ini, sebuah email akan tetap berada di kotak masuk mereka sampai dibuka, dihapus, atau diarsipkan. Ini memberikan kemungkinan lebih tinggi pesan Anda dilihat. Dengan email, Anda tidak bergantung pada algoritma pihak ketiga. Anda mengontrol pesan, waktu, dan daftar penerima.
Kemampuan untuk segmentasi dan penargetan email sangat canggih. Anda dapat menyesuaikan pesan berdasarkan perilaku penerima, lokasi, atau bahkan perangkat yang mereka gunakan. Ini berarti Anda dapat menyesuaikan pesan Anda sehingga disampaikan langsung kepada setiap individu, sehingga lebih efektif.
Penelitian secara konsisten menunjukkan bahwa email memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi dibandingkan saluran pemasaran lainnya, termasuk media sosial. Menurut HubSpot, rata-rata open rate untuk email bisnis adalah sekitar 20-25%, dan rata-rata rasio klik-tayang sekitar 2-3%. Meskipun angka-angka ini mungkin terlihat kecil, namun secara signifikan lebih baik daripada apa yang biasanya Anda dapatkan dari keterlibatan media sosial.
Dibandingkan dengan bentuk pemasaran lain seperti iklan bayar per klik atau papan reklame, pemasaran email sangat hemat biaya. Sebagian besar alat pemasaran email menawarkan harga terukur berdasarkan jumlah kontak yang Anda miliki, sehingga dapat diakses bahkan oleh bisnis terkecil sekalipun. Mengingat tingkat konversinya yang lebih tinggi, ROI untuk pemasaran email bisa sangat besar.
Pemasaran email memungkinkan Anda membina hubungan dengan audiens Anda dari waktu ke waktu. Baik Anda mengirimkan buletin mingguan, pembaruan produk, atau penawaran khusus, Anda terus memberikan nilai kepada pelanggan, menjaga merek Anda selalu diingat, dan memupuk loyalitas.
Salah satu keuntungan paling signifikan dari pemasaran email adalah keterukurannya. Sebagian besar platform pemasaran email menawarkan analisis terperinci yang dapat membantu Anda memahami rasio buka, rasio klik-tayang, rasio konversi, dan bahkan berapa banyak waktu yang dihabiskan seseorang untuk membaca email Anda. Wawasan ini sangat berharga untuk menyesuaikan strategi Anda dan terus meningkatkan efektivitas email Anda.
Pemasaran email tidak harus berdiri sendiri. Ini terintegrasi dengan baik dengan saluran pemasaran digital lainnya. Misalnya, Anda dapat membagikan postingan blog terbaru, menyematkan video, atau mengarahkan lalu lintas ke saluran media sosial Anda melalui kampanye email. Pendekatan lintas saluran ini dapat membantu memperkuat pesan merek Anda dan mendorong lebih banyak keterlibatan.
Poin terakhir adalah tentang umur panjang email itu sendiri. Meskipun platform media sosial mungkin datang dan pergi (ingat MySpace?), email telah ada selama beberapa dekade. Tentu saja ia telah berevolusi dan beradaptasi, tetapi ia telah teruji oleh waktu. Hal ini menunjukkan bahwa berinvestasi dalam pemasaran email sekarang akan tetap memberikan keuntungan di masa depan.
Pemasaran email masih jauh dari kata mati; itu hidup, menarik, dan lebih kuat dari sebelumnya. Meskipun mungkin tampak kuno di era TikTok dan Instagram, email sederhana ini memiliki banyak manfaat yang menjadikannya bagian penting dari setiap strategi pemasaran yang kuat. Jadi jika Anda mengabaikan pemasaran email Anda, mungkin ini saatnya untuk memberikan perhatian yang layak.
