Perkenalan
HopeFoundation adalah organisasi nirlaba yang didedikasikan untuk menyediakan layanan pendidikan dan kesehatan bagi masyarakat kurang mampu. Meskipun mereka memiliki situs web, situs tersebut sudah ketinggalan jaman, sulit dinavigasi, dan tidak memiliki fitur yang dapat mendorong keterlibatan dan donasi. Menyadari kebutuhan akan kehadiran online yang lebih kuat, HopeFoundation memutuskan untuk berinvestasi dalam desain ulang situs web.
Tujuan
-
Tingkatkan keterlibatan pengguna dan waktu yang dihabiskan di situs web
-
Sederhanakan proses donasi untuk mendorong lebih banyak kontribusi
-
Jadikan situs web responsif seluler
-
Pamerkan kisah sukses dan proyek secara efektif
-
Tingkatkan SEO untuk visibilitas dan lalu lintas organik yang lebih baik
Ulasan Proyek
Cakupan
-
Pengalaman pengguna (UX) dan desain Antarmuka Pengguna (UI).
-
Strategi dan pengembangan konten
-
Optimasi SEO
-
Integrasi sistem donasi
-
Sistem pendaftaran sukarelawan
-
Bagian blog dan berita
Alat & Teknologi
-
Desain: Figma, Adobe Photoshop
-
Front-end: HTML, CSS, JavaScript (Bereaksi)
-
Bagian belakang: Python (Django)
-
SEO: Google Analytics, Plugin Yoast SEO
-
Lainnya: WordPress untuk CMS, Stripe untuk pembayaran donasi
Metodologi
Butuh penilaian
-
Survei dilakukan di antara para donor dan relawan yang ada untuk mengidentifikasi kesenjangan dalam situs yang ada saat ini.
-
Pemangku kepentingan organisasi diwawancarai untuk menentukan tujuan organisasi.
Perencanaan dan Wireframing
-
Garis waktu proyek telah ditetapkan.
-
Wireframe dibuat untuk halaman web utama.
Perancangan dan pengembangan
-
Proses desain berulang dengan umpan balik pemangku kepentingan di setiap tahap
-
Mengembangkan frontend dan backend secara bersamaan
-
Stripe terintegrasi untuk pemrosesan donasi dan sistem CRM untuk manajemen relawan
Pengujian
-
Tes unit dan tes integrasi dilakukan.
-
Pengujian A/B untuk tombol ajakan bertindak (CTA) yang berbeda
-
Pengujian penerimaan pengguna (UAT) untuk mengumpulkan umpan balik dunia nyata
Analisis Peluncuran dan Pasca Peluncuran
-
Situs web disebarkan menggunakan hosting berbasis cloud.
-
Google Analytics disiapkan untuk pelacakan kinerja.
Hasil
-
Peningkatan lalu lintas situs web sebesar 25% dalam dua bulan pertama pasca peluncuran
-
Sumbangan meningkat sebesar 40% pada kuartal pertama
-
Keterlibatan seluler meningkat sebesar 50%
-
Penurunan signifikan dalam rasio pentalan sebesar 15%
-
Peningkatan peringkat untuk kata kunci yang ditargetkan di mesin pencari
Pelajaran yang Dipetik
-
Umpan balik dari pemangku kepentingan dan pengguna harus diintegrasikan pada setiap tahap desain dan pengembangan.
-
Pengujian A/B sangat berharga dalam memahami perilaku pengguna.
-
Pengoptimalan SEO yang berkelanjutan sangat penting untuk menjaga visibilitas.
Kesimpulan
Desain ulang situs web ini secara signifikan meningkatkan kehadiran online HopeFoundation, berfungsi sebagai alat yang ampuh untuk keterlibatan, donasi, dan perekrutan sukarelawan. Dengan desain yang berpusat pada pengguna dan fungsionalitas yang ditingkatkan, situs web kini selaras dengan misi dan tujuan organisasi.
Rekomendasi untuk Proyek Masa Depan
-
Terapkan integrasi media sosial untuk berbagi kisah sukses dan pembaruan berita.
-
Pertimbangkan untuk menyiapkan fitur donasi berulang untuk mendorong pemberian yang berkelanjutan.
-
Memperkenalkan fitur peta interaktif untuk menampilkan proyek global.
Ucapan Terima Kasih
Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada tim HopeFoundation atas kerja sama mereka, para relawan yang memberikan masukan yang sangat berharga, dan tim pengembangan kami atas dedikasi dan kerja keras mereka.
Studi kasus ini menjadi contoh bagi organisasi nirlaba yang ingin mengubah jejak digital mereka. Dengan perencanaan dan implementasi strategis, situs web yang dirancang dengan baik dapat berdampak signifikan terhadap efektivitas dan jangkauan organisasi.
