Ringkasan bisnis plan
Better Accounting, sebuah firma akuntansi terkemuka yang berbasis di San Francisco, menemukan tantangan untuk mendapatkan klien baru melalui taktik pemasaran tradisional. Dalam industri yang penuh dengan persaingan, mereka memerlukan pendekatan yang dapat memberikan ROI terukur sekaligus menargetkan basis klien tertentu. Pengenalan pemasaran Bayar-Per-Klik (PPC) ke dalam strategi pemasaran Better tidak hanya meningkatkan basis klien mereka sebesar 30% hanya dalam enam bulan namun juga meningkatkan kualitas prospek, menurunkan biaya akuisisi pelanggan sebesar 20%.
Tantangan
-
Pertumbuhan Klien yang Stagnan:
Meskipun memiliki catatan layanan yang sangat baik, pertumbuhan klien berjalan lambat dan tidak konsisten.
-
Pemasaran Tradisional yang Tidak Efektif:
Billboard, iklan majalah, dan acara networking menghasilkan ROI yang rendah.
-
Visibilitas Online Rendah:
Strategi SEO organik terlalu lambat dalam memberikan hasil, menyebabkan kurangnya visibilitas online.
Tujuan
-
Tingkatkan akuisisi klien setidaknya 25% dalam enam bulan.
-
Menurunkan biaya akuisisi pelanggan.
-
Tingkatkan visibilitas online untuk menarik klien bernilai tinggi.
Strategi dan Implementasi
Fase 1: Riset Pasar
-
Analisis Kata Kunci:
Melakukan riset kata kunci untuk menemukan kata kunci paling efektif di bidang akuntansi.
-
Tolok Ukur Pesaing:
Menganalisis strategi pesaing utama untuk mengidentifikasi kesenjangan dan peluang.
Fase 2: Penyiapan Kampanye
-
Pembuatan Iklan:
Membuat Iklan Google berkualitas tinggi dengan judul dan CTA yang menarik.
-
Sasaran:
Difokuskan pada para profesional, pemilik usaha kecil, dan perusahaan yang membutuhkan jasa akuntansi.
Fase 3: Peluncuran & Pantau
-
Alokasi Anggaran:
Dimulai dengan anggaran $3.000/bulan.
-
Metrik Kinerja:
Rasio klik-tayang, rasio konversi, dan biaya per konversi yang dipantau.
Fase 4: Optimasi
-
Pengujian A/B:
Melakukan pengujian A/B untuk salinan iklan dan halaman arahan.
-
Penyempurnaan Kata Kunci:
Menghapus kata kunci yang berkinerja buruk dan menambahkan kata kunci yang lebih relevan berdasarkan data kinerja.
Hasil
-
Peningkatan Akuisisi Klien sebesar 30%:
Jauh melebihi target awal sebesar 25%.
-
Pengurangan 20% dalam Biaya Akuisisi Pelanggan:
Dari $200 menjadi $160.
-
Peningkatan Lalu Lintas Situs Web sebesar 50%:
Peningkatan visibilitas online, yang juga menghasilkan lebih banyak kueri organik.
Pelajaran yang Dipetik
-
Kualitas Dibanding Kuantitas:
Berfokus pada kata kunci bernilai tinggi menghasilkan prospek berkualitas lebih tinggi.
-
Pengoptimalan Berkelanjutan:
Memantau dan mengoptimalkan kampanye secara rutin terbukti penting dalam mencapai hasil yang diinginkan.
Langkah Masa Depan
-
Tingkatkan anggaran PPC untuk memanfaatkan strategi yang sukses.
-
Perluas ke platform lain seperti LinkedIn dan Facebook.
-
Integrasikan data PPC dengan CRM untuk melacak perjalanan pelanggan dengan lebih baik.
Kesimpulan
Pengenalan kampanye PPC yang strategis secara signifikan meningkatkan tingkat akuisisi klien Better Accounting dan mengurangi biaya akuisisi pelanggan. Kampanye ini tidak hanya mencapai tetapi juga melampaui KPI yang ditetapkan, memvalidasi bahwa PPC Marketing adalah saluran yang layak dan sangat efektif untuk akuisisi klien di industri akuntansi.
Untuk detail lebih lanjut atau untuk menerapkan strategi serupa untuk perusahaan Anda, hubungi [ParsBiz].