Studi Kasus: Pemasaran PPC untuk Restoran 'TasteBuds'

restaurant ppc marketing

Perkenalan

"TasteBuds" adalah restoran kelas atas yang terletak di Pusat Kota San Francisco, menawarkan perpaduan masakan Asia dan Eropa. Meskipun menunya unik dan pelayanannya luar biasa, restoran ini menghadapi sepi pengunjung selama hari kerja. Untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan penjualan, "TasteBuds" beralih ke iklan Bayar Per Klik (PPC).

Tujuan

  • Tingkatkan jumlah pengunjung di hari kerja setidaknya 20% dalam waktu dua bulan.
  • Mencapai rasio klik-tayang (RKT) minimal 3%.
  • Pertahankan rata-rata biaya per klik (BPK) di bawah $2.

Strategi

Riset Kata Kunci

  1. Gunakan alat seperti Perencana Kata Kunci Google untuk mengidentifikasi kata kunci dengan lalu lintas tinggi namun persaingan rendah terkait dengan santapan lezat, masakan fusion, dan restoran di San Francisco.

Pembuatan Iklan

  1. Kembangkan variasi teks iklan berbeda yang menonjolkan nilai jual unik seperti "masakan fusion", "bahan-bahan yang bersumber secara lestari", dan "diskon hari kerja".

Optimasi Halaman Arahan

  1. Buat halaman arahan yang berkorelasi langsung dengan teks iklan, menampilkan gambar restoran dan makanan berkualitas tinggi, serta testimoni pelanggan.

Penargetan Geografis

  1. Aktifkan penargetan geografis untuk menampilkan iklan hanya kepada pengguna dalam radius 10 mil dari restoran.

Penjadwalan Iklan

  1. Jadwalkan iklan agar lebih sering muncul pada waktu makan siang dan makan malam.

Penerapan

  • Platform: Iklan Google
  • Anggaran: $2000 per bulan
  • Durasi: 2 bulan

Hasil

Lalu Lintas dan Keterlibatan

  • RKT rata-rata: 3,5% (melebihi tujuan)
  • BPK rata-rata: $1,80 (sesuai tujuan)

Penjualan dan Pendapatan

  • Jumlah pengunjung di hari kerja meningkat sebesar 22% (melebihi tujuan)
  • Peningkatan pendapatan penjualan hari kerja sebesar 30% dibandingkan dua bulan sebelumnya

Retensi pelanggan

  • Peningkatan pelanggan tetap sebesar 15% selama hari kerja, kemungkinan besar disebabkan oleh penawaran yang disebutkan dalam iklan PPC.

Analisis ROI

  • Total pembelanjaan iklan: $4000
  • Pendapatan yang dihasilkan dari prospek PPC: $10.000
  • ROI: 150%

Pelajaran yang Dipetik

  • Penargetan geografis sangat penting dalam memfokuskan kampanye pada calon pelanggan yang lebih cenderung mengunjungi restoran.
  • Visual berkualitas tinggi di laman landas meningkatkan keterlibatan pengguna secara signifikan.

Rekomendasi Masa Depan

  • Uji salinan iklan dan kata kunci baru untuk mengidentifikasi peluang pengoptimalan lebih lanjut.
  • Jelajahi platform PPC lain seperti Iklan Bing dan iklan media sosial untuk diversifikasi.
  • Berinvestasilah dalam kampanye penargetan ulang untuk melibatkan kembali pengguna yang telah mengunjungi laman landas namun tidak membuat reservasi.

Kesimpulan

Kampanye PPC secara signifikan meningkatkan kunjungan dan pendapatan pada hari kerja untuk "TasteBuds", melampaui semua tujuan yang ditetapkan di awal kampanye. Hasilnya menunjukkan efektivitas strategi pemasaran PPC yang terencana dan dilaksanakan untuk restoran.