chatbot

Otomatiskan pertanyaan pelanggan dengan Chatbot bertenaga AI

Manfaatkan kekuatan AI generatif untuk secara otomatis menyelesaikan sebagian besar pertanyaan layanan pelanggan — di lebih banyak saluran dan bahasa — dengan sedikit usaha.

  • Komunikasi otomatis
  • Bot Multibahasa
  • Pengambilalihan manusia
  • Penulisan ulang pesan
  • Pelatihan Chatbot
  • Tindakan Chatbot

Tempatkan percakapan sebagai pusatnya urusanmu

1
Memahami

Analisis data percakapan Anda untuk mengungkap apa yang diinginkan, dirasakan, dan dibutuhkan pelanggan untuk mendorong keputusan bisnis yang dapat ditindaklanjuti. Teruslah mengukur, belajar, dan meningkatkan.

2
Menghubung

Libatkan pelanggan di saluran komunikasi apa pun — mulai dari suara hingga pesan — dan perkaya percakapan dengan mengintegrasikan semua sistem bisnis Anda.

3
Mengotomatisasikan

Memungkinkan layanan mandiri dan mendorong resolusi lebih cepat melalui otomatisasi cerdas dan solusi AI percakapan yang didukung LLM.

chatbot 2
chatbot 3

Ini bukan tentang AI, ini tentang percakapan

1
Pesan dan Survei yang Kaya

Fungsionalitas chatbot setara dengan agen manusia! Itu dapat mengirim lampiran, media, pesan kaya dan survei, yang mudah dibuat dan dimasukkan ke dalam pesan chatbot.

2
Dasar pengetahuan

Berikan kekuatan super pada chatbot Anda dengan pengetahuan tambahan. Chatbot akan menggunakan artikel Anda, atau pertanyaan dan jawaban Basis Pengetahuan secara otomatis.

3
Analisis

Periksa pertanyaan pengguna yang hilang, lacak jumlah total obrolan chatbot Anda, lihat analisis sentimen, dan banyak lagi. Data selalu ada di ujung jari Anda dan memungkinkan Anda menyempurnakan chatbot untuk meningkatkannya setiap hari.

Sepenuhnya terintegrasi dengan yang lain ParsBiz Aplikasi

ecommerce platform

AI E-niaga

Ciptakan strategi SEO yang unggul dan tingkatkan pendapatan Anda lebih cepat dengan perangkat SEO lengkap

web builder

Pembuat Situs Web

Pembuat drag-and-drop untuk solusi bisnis Anda. Tidak diperlukan keahlian desain atau coding

social media bot

Bot Pemasaran Media Sosial

Solusi komprehensif yang menggabungkan berbagai fitur untuk pemasaran media sosial

Belajar bagaimana Obrolan ParsBiz dapat membantu pelanggan Anda

Kami bekerja di belakang layar untuk mendapatkan pengalaman paling lancar dalam penjadwalan, pemantauan, dan pelaporan di media sosial.