Caso di studio: strategia di marketing PPC di successo per la compagnia di assicurazioni Atlantic

Sfondo

Atlantic Insurance Company, fondata nel 2003, è specializzata in polizze assicurative per auto, casa e vita. Pur essendo un attore importante nel mercato assicurativo, Atlantic si trovava ad affrontare sfide nell’acquisizione di clienti e nella visibilità nella sfera digitale. Nel 2022, l'azienda ha deciso di investire molto in una strategia di marketing Pay-Per-Click (PPC) per ottenere un vantaggio competitivo.

Obiettivi

1. Aumenta la visibilità online del 50%.
2. Acquisisci 200 nuovi clienti entro tre mesi.
3. Riduci il costo per acquisizione (CPA) del 20%.
4. Migliorare la percentuale di clic (CTR) almeno al 3%.

Strategia

Ricerca per parole chiave:

1. Parole chiave generali : "Assicurazione auto", "Assicurazione sulla casa", "Assicurazione sulla vita".
2. Parole chiave a coda lunga : "Assicurazione auto conveniente a New York", "Assicurazione sulla casa per i proprietari", "Preventivi di assicurazione sulla vita a termine".

Copia dell'annuncio:

1. Titoli : accattivanti e direttamente correlati alle parole chiave.
2. Descrizioni : focalizzato su proposte di vendita uniche, come sconti, preventivi rapidi e servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
3. Invito all'azione : chiaro e convincente, ad esempio "Richiedi un preventivo gratuito oggi!"

Pagine di destinazione:

1. Ottimizzato per dispositivi mobili : garantisce la compatibilità con i dispositivi mobili.
2. Personalizzazione : pagine di destinazione diverse per gruppi di annunci diversi per una maggiore pertinenza.

Budget e offerte:

1. Budget iniziale : $ 10.000 al mese
2. Strategia di offerta : CPC manuale con particolare attenzione alle parole chiave ad alto rendimento.

Test A/B:

1. Variazioni degli annunci : per identificare i titoli e le descrizioni più efficaci.
2. Elementi della pagina di destinazione : per massimizzare i tassi di conversione.

Implementazione

La campagna PPC è stata lanciata utilizzando Google Ads e Bing Ads concentrandosi principalmente sulle reti di ricerca e display di Google.

Risultati

Quantitativo:

1. Visibilità : il traffico organico è aumentato del 70%, superando l'obiettivo iniziale.
2. Nuovi clienti : acquisiti 230 nuovi clienti in tre mesi.
3. CPA : ridotto da $ 150 a $ 110, una diminuzione del 26,6%.
4. CTR : raggiunto un CTR del 3,5%, superando l'obiettivo iniziale.

Qualitativo:

1. Coinvolgimento del cliente : aumento delle domande e delle interazioni dei clienti.
2. Notorietà del marchio : la campagna ha contribuito a rafforzare il ricordo e la fedeltà del marchio.

Lezioni imparate

1. Pertinenza delle parole chiave : le parole chiave generiche attirano più clic ma hanno tassi di conversione inferiori. Concentrarsi sulle parole chiave a coda lunga era più conveniente.
2. Pianificazione annunci : i giorni feriali tra le 9:00 e le 18:00 hanno mostrato le conversioni più elevate.
3. Targeting geografico : le aree urbane presentano tassi di conversione più elevati rispetto alle regioni rurali.

Progetti futuri

1. Espansione delle campagne PPC su altre piattaforme come i social media.
2. Implementazione dell'automazione per le strategie di offerta.
3. Investire in strategie di remarketing per coinvolgere i visitatori precedenti.

Conclusione

La campagna di marketing PPC ha superato in modo significativo gli obiettivi di Atlantic Insurance Company in termini di acquisizione di clienti, riduzione del CPA e aumento della visibilità online e del CTR. La campagna ha stabilito un nuovo punto di riferimento per gli sforzi di marketing digitale dell'azienda e ha fornito preziosi spunti per le strategie future.