Casestudy: ontwikkeling van een mobiele wellness-app voor zakelijke medewerkers

corporate employees wellness mobile app

Invoering

In een groeiende sfeer van werken op afstand, stress en digitale afleiding erkende Fotex Corp de behoefte aan een uitgebreid welzijnsprogramma dat gemakkelijk toegankelijk was voor zijn werknemers. Om dit te bereiken heeft Fotex Corp besloten een Corporate Employees Wellness Mobile App te ontwikkelen, ontworpen om werknemers te helpen bij het behouden van een balans tussen werk en privé, het verminderen van stress en het verbeteren van het algehele welzijn.

Doelstellingen

  • Om de betrokkenheid en productiviteit van medewerkers te vergroten.
  • Om het aantal burn-outs en ziekteverzuim terug te dringen.
  • Het bevorderen van een cultuur van gezondheid en welzijn binnen de organisatie.

Uitdagingen

  1. Gegevensprivacy : het waarborgen van de privacy en veiligheid van gezondheids- en persoonlijke gegevens.
  2. Gebruikersbetrokkenheid : de app aantrekkelijk genoeg maken om regelmatig gebruik aan te moedigen.
  3. Integratie : waardoor de app naadloos kan worden geïntegreerd met bestaande HR-systemen en gezondheidsapparaten (zoals fitnesstrackers).
  4. Inhoud : het aanbieden van wetenschappelijk onderbouwde inhoud van hoge kwaliteit, afgestemd op verschillende behoeften.

Ontwikkelingsproces

Onderzoek en planning

Voordat het team aan de ontwikkeling begon, voerde het een gedetailleerd onderzoek uit onder de medewerkers om inzicht te krijgen in hun welzijnsbehoeften en -problemen. Dit onderzoek hielp bij het identificeren van de belangrijkste functies en modules die in de app moesten worden opgenomen.

Prototype en ontwerp

Mockups zijn ontworpen om de gebruikersinterface van de app te visualiseren. Meerdere gebruikerstestrondes met een kleine groep medewerkers hielpen het UI/UX-ontwerp te verfijnen.

Ontwikkeling

Het ontwikkelingsteam van ParsBiz gebruikte een agile methodologie om het project te implementeren en koos voor sprints van twee weken, regelmatige updates en aanpassingen op basis van feedback.

Functies geïmplementeerd

  1. Beoordeling van de geestelijke gezondheid : snelle quizzen om stress, angst en humeur te meten.
  2. Activity Tracker : synchroniseert met draagbare apparaten om fysieke activiteit bij te houden.
  3. Voedingsgids : biedt gepersonaliseerde maaltijdplannen en houdt de voedselinname bij.
  4. Tips voor een evenwicht tussen werk en privéleven : Inclusief tijdmanagement- en ontspanningstechnieken.
  5. Virtuele yoga- en meditatiesessies : live en opgenomen sessies met experts.
  6. Gamificatie : punten, badges en klassementen om gebruik aan te moedigen.

Veiligheids maatregelen

De app implementeerde end-to-end-codering en voldeed aan de AVG, HIPAA en andere toepasselijke privacyregelgeving.

Implementatie en feedback

Na zes maanden ontwikkeling werd de app gelanceerd en beschikbaar gemaakt voor alle medewerkers. Er werd een eerste walkthrough en een trainingssessie gehouden om aanmeldingen te stimuleren.

Resultaten

  1. Verhoogde betrokkenheid : Binnen 3 maanden na de lancering had 75% van de werknemers de app gedownload en gebruikte deze actief.
  2. Verminderd ziekteverzuim : In de zes maanden na de lancering werd een daling van het ziekteverzuim met 20% waargenomen.
  3. Positieve feedback : 95% van de gebruikers vond de app nuttig en 80% meldde een merkbare verbetering van hun welzijn.

Conclusie

De Corporate Employees Wellness Mobile App was succesvol in het bereiken van de belangrijkste doelstellingen: het bevorderen van welzijn onder werknemers, het terugdringen van ziekteverzuim en het verhogen van de algehele productiviteit. Het project dient als model voor hoe welzijnsinitiatieven digitaal kunnen worden getransformeerd om aan de moderne behoeften te voldoen. Toekomstige updates omvatten AI-gestuurde persoonlijke welzijnscoaches, sociale functies voor gemeenschapsondersteuning en een diepere integratie met HR-systemen van bedrijven.

Les geleerd

  1. Feedback van medewerkers is essentieel : gebruikersbehoeften moeten de basis vormen voor het opnemen en ontwerpen van functies.
  2. Gegevensbeveiliging : Investeren in hoogwaardige beveiliging is niet onderhandelbaar als het om persoonlijke gegevens gaat.
  3. Iteratieve verbetering : een flexibele aanpak maakte snelle iteraties mogelijk op basis van gebruikersfeedback, waardoor de app in de loop van de tijd beter werd afgestemd op de werkelijke behoeften.

Aanbevelingen voor toekomstige projecten

  1. Wereldwijde expansie : pas de app aan voor meerdere talen en culturen voor internationale kantoren.
  2. Integreer Machine Learning : gebruik data-analyse en machine learning om welzijnsplannen verder te personaliseren.

Belangrijkste leerpunten

Het succes van de app benadrukt het belang van het opnemen van digitale oplossingen in welzijnsprogramma's voor werknemers. Als het op de juiste manier wordt gedaan, kan dit resulteren in gezondere, gelukkiger en productievere werknemers, wat leidt tot algemeen zakelijk succes.