Feilene som hindrer deg i å tiltrekke kunder gjennom e-postmarkedsføring

errors that prevent you attract customers with email marketing

E-postmarkedsføring er fortsatt et av de mest effektive verktøyene i det digitale markedsføringsarsenalet, men selv de skarpeste verktøyene kan bli sløve hvis de ikke brukes riktig. For hver bedrift som fantaserer om hvordan e-postmarkedsføring gir høy avkastning, er det en annen som beklager dens ineffektivitet. Forskjellen ligger ofte i tilnærmingen.

Hvis e-postmarkedsføringsstrategien din ikke klarer å engasjere kundene, er det på tide å revurdere. Nedenfor skisserer jeg noen vanlige feil som kan hindre deg i å tiltrekke kunder gjennom e-postmarkedsføring.

1. Dårlig listesegmentering

En av de viktigste fordelene med e-postmarkedsføring er dens evne til hypermålretting. Å sende den samme e-posten til alle på listen din er som å kaste et bredt nett og håpe på det beste. Dårlig listesegmentering betyr at du ikke utnytter kraften til tilpasning, noe som kan føre til redusert engasjement og høye avmeldingsfrekvenser.

Løsning: Invester tid i å segmentere e-postlisten din basert på kundeatferd, geografisk plassering, kjøpshistorikk eller andre relevante faktorer.

2. Overbelastning med informasjon

Leserne dine har kort oppmerksomhet og enda kortere tid. E-poster som er omstendelige eller fylt med overdreven detaljer, vil ofte bli lukket før de er ferdige, slik at den primære handlingsfremmende oppfordringen (CTA) ikke blir lagt merke til.

Løsning: Vær kortfattet, fokusert og rett på sak. Bruk underoverskrifter, punkttegn og bilder for å dele opp teksten og gjøre det lettere å skanne.

3. Inkonsekvent e-postfrekvens

Noen selskaper går helt ut og sender daglige e-poster, noe som fører til kundetretthet og en økning i avmeldingsraten. Andre blir stille på radio i flere måneder og dukker så opp fra ingensteds, noe som får kunder til å glemme at de til og med abonnerte i utgangspunktet.

Løsning: Oppretthold en konsekvent, men rimelig e-postfrekvens. Dette kan være ukentlig, annenhver uke eller månedlig, avhengig av bransjen din og hva publikum foretrekker.

4. Ignorerer mobilbrukere

Et stort antall e-poster åpnes på mobile enheter. Hvis e-postdesignet ditt ikke er mobilvennlig, risikerer du å fremmedgjøre en betydelig del av publikummet ditt.

Løsning: Velg alltid responsiv e-postdesign som ser bra ut på stasjonære datamaskiner så vel som mobilskjermer.

5. Ingen personalisering

"Kjære kunde" er ikke lenger akseptabelt. Dagens forbruker forventer en mer personlig tilnærming som anerkjenner dem som et individ, ikke bare en annen e-postadresse.

Løsning: Bruk abonnentens navn og skreddersy e-postinnholdet basert på deres tidligere interaksjoner med merkevaren din.

6. Sende e-poster uten klar CTA

En e-post uten en tydelig handlingsfremmende oppfordring er en tapt mulighet. Hensikten med e-posten din er ikke bare å informere, men også å oppmuntre leseren til å gjøre noe.

Løsning: Gjør din CTA klar, synlig og overbevisende. Bruk handlingsorientert språk som «Kjøp nå», «Les mer» eller «Kom i gang».

7. Unnlatelse av å teste og optimalisere

Det som fungerer i dag fungerer kanskje ikke i morgen. Å unnlate å overvåke beregninger og tilpasse strategien din deretter er en oppskrift på stagnasjon.

Løsning: Analyser regelmessig åpningsfrekvenser for e-post, klikkfrekvenser og konverteringsfrekvenser. Gjennomfør A/B-tester for å finne ut hva som resonerer best med publikummet ditt.

8. Forsømmelse av betydningen av emnelinjen

Emnelinjen er førsteinntrykket ditt, og ofte er det den avgjørende faktoren for om e-posten blir åpnet.

Løsning: Gjør emnelinjene engasjerende, relevante og fristende, men unngå clickbait. Du ønsker å oppfylle løftet du gir i emnelinjen i selve e-posten.

Konklusjon

Feil i e-postmarkedsføring kan være kostbare, men er ofte lett å rette opp. En gjennomtenkt, fokusert og kundesentrert e-postmarkedsføringsstrategi kan gjøre underverker for kundetiltrekning og -bevaring. Gjør de nødvendige justeringene, og se at e-postene dine blir en kraftig ressurs for virksomheten din.



request full demo