Kasusstudie: Fornyelse av nettstedets design for plenpleietjenester for hjemme og hage

lawn care service company website design

Oversikt

Home&Garden Lawn Care Services er et familieeid selskap med over 20 års erfaring i å tilby førsteklasses plenpleie- og landskapsløsninger. Til tross for den etablerte merkevaren, fant selskapet seg hengende etter konkurrentene når det kom til digital tilstedeværelse. Det eksisterende nettstedet var utdatert, sakte å laste og ikke mobilvennlig, noe som påvirket rangeringen på søkemotorer og hemmet kundeopplevelsen.

Hovedmålet med denne casestudien er å evaluere redesignprosessen til Home&Gardens nettsted, med fokus på designelementene, brukeropplevelsen, SEO og beregninger etter lansering.

Utfordringer

  1. Utdatert UI/UX-design : Det eldre designet stemte ikke med Home&Gardens moderne og profesjonelle image.
  2. Mangel på mobil respons : Omtrent 65 % av Home&Gardens målmarked brukte mobile enheter for å få tilgang til tjenestene sine.
  3. SEO-bekymringer : Det eksisterende nettstedet var ikke optimalisert for søkemotorer.
  4. Høy fluktfrekvens : Det eldre nettstedet hadde en fluktfrekvens på 70 %, godt over bransjegjennomsnittet.
  5. Informasjonsoverbelastning : Nettstedet inneholdt for mye tekst, forvirrende navigering og var ikke brukervennlig.

Løsning

Fase 1: Forskning og planlegging

  1. Konkurrentanalyse : Gjennomgått konkurrentnettsteder for å identifisere industristandarder og innovasjoner.
  2. Tilbakemelding fra kunder : Gjennomførte intervjuer og undersøkelser for å samle inn kundeinnspill om ønskede funksjoner.
  3. Nettkart og trådrammer : Utviklet et nytt områdekart og trådrammer for mer strømlinjeformet navigasjon og innholdslayout.

Fase 2: Design og utvikling

  1. Mood Board : Laget et moodboard for å fullføre designelementer som fargevalg, typografi og bilder som er i tråd med Home&Garden-merket.
  2. Prototyping : Utviklet en klikkbar prototype for kundegjennomgang og tilbakemelding.
  3. SEO-optimalisering : Implementerte SEO-strategier på siden, inkludert søkeordmålretting, metadata og alternativ tekst for bilder.
  4. Mobilrespons : Designet nettstedet for å være mobilresponsivt ved å bruke en mobil-først-tilnærming.
  5. CMS-integrasjon : Integrerte nettstedet med et innholdsstyringssystem for enkle oppdateringer.

Fase 3: Testing og lansering

  1. QA og testing : Gjennomførte omfattende tester på forskjellige enheter og nettlesere.
  2. Tilbakemeldingssløyfe : Gjentatt basert på tilbakemeldinger fra klienter og brukere.
  3. Lansering : Etter klientgodkjenning ble den nye nettsiden lansert.
  4. Opplæring : Gjennomførte opplæringssamlinger for Home&Garden-ansatte for å oppdatere og administrere nettsiden.

Resultater

  1. Nettstedtrafikk : En økning på 35 % i nettstedbesøk i løpet av den første måneden etter lansering.
  2. Fluktfrekvens : Fluktfrekvensen sank til 40 %, et betydelig fall fra tidligere 70 %.
  3. SEO-rangering : Forbedret Google-søkerangering for målrettede søkeord.
  4. Kundeengasjement : Gjennomsnittlig tid brukt på nettstedet økte med 50 %.
  5. Mobiltrafikk : Mobilbrukers engasjement økte med 70 %.
  6. Lead Conversion : En 20 % økning i kundehenvendelser og tilbudsforespørsler fra nettstedet.

Konklusjon

Redesignet av nettstedet var en stor suksess og oppfylte alle Home&Gardens mål for modernisering, brukervennlighet, SEO og bedriftskonverteringsberegninger. Prosjektet står som et vitnesbyrd om kraften til godt planlagt og utført nettsteddesign for å heve et selskaps digitale tilstedeværelse og forretningsytelse.