Case Study: Transforming Client Acquisition for Better Accounting through PPC Marketing

accounting company ppc marketing

Kortfattet sammendrag

Better Accounting, et ledende regnskapsfirma med base i San Francisco, fant det utfordrende å skaffe nye kunder gjennom tradisjonell markedsføringstaktikk. I en bransje full av konkurranse, trengte de en tilnærming som kunne levere målbar avkastning samtidig som de var rettet mot en spesifikk kundebase. Introduksjonen av Pay-Per-Click-markedsføring (PPC) i Betters markedsføringsstrategi økte ikke bare kundebasen deres med 30 % på bare seks måneder, men forbedret også kvaliteten på potensielle salg, og reduserte kostnadene for kundeanskaffelse med 20 %.

Utfordringen

  • Stagnerende kundevekst: Til tross for en utmerket servicerekord, var kundeveksten langsom og inkonsekvent.
  • Ineffektiv tradisjonell markedsføring: Billboard, magasinannonser og nettverksarrangementer ga lav avkastning.
  • Lav online synlighet: Organiske SEO-strategier var for trege med å produsere resultater, noe som forårsaket mangel på online synlighet.

Mål

  1. Øk kundeanskaffelsen med minst 25 % på seks måneder.
  2. Lavere kundeanskaffelseskostnader.
  3. Forbedre online synlighet for å tiltrekke kunder med høy verdi.

Strategi og gjennomføring

Fase 1: Markedsundersøkelser

  • Nøkkelordanalyse: Gjennomførte søkeordundersøkelser for å finne de mest effektive søkeordene i regnskapsnisjen.
  • Konkurrentbenchmarking: Analyserte toppkonkurrentenes strategier for å identifisere hull og muligheter.

Fase 2: Kampanjeoppsett

  • Annonseoppretting: Laget Google Ads av høy kvalitet med overbevisende overskrifter og CTAer.
  • Målretting: Fokusert på fagfolk, småbedriftseiere og selskaper som trenger regnskapstjenester.

Fase 3: Launch & Monitor

  • Budsjetttildeling: Startet med et budsjett på $3000/måned.
  • Ytelsesberegninger: Overvåkede klikkfrekvenser, konverteringsfrekvenser og kostnad per konvertering.

Fase 4: Optimalisering

  • A/B-testing: Utførte A/B-tester for annonsekopier og landingssider.
  • Søkeordavgrensning: Fjernet søkeord med dårlige resultater og lagt til mer relevante basert på resultatdata.

Resultater

  • 30 % økning i kundeanskaffelse: Langt over det opprinnelige målet på 25 %.
  • 20 % reduksjon i kundeanskaffelseskostnad: Fra $200 til $160.
  • 50 % økning i nettstedtrafikk: Forbedret online synlighet, noe som også fører til flere organiske søk.

Lærdom

  • Kvalitet fremfor kvantitet: Fokus på søkeord med høy verdi har gitt potensielle kunder av høyere kvalitet.
  • Kontinuerlig optimalisering: Regelmessig overvåking og optimalisering av kampanjen viste seg å være avgjørende for å oppnå ønskede resultater.

Fremtidige trinn

  1. Øk PPC-budsjettet for å utnytte vellykkede strategier.
  2. Utvid til andre plattformer som LinkedIn og Facebook.
  3. Integrer PPC-data med CRM for å bedre spore kundereiser.

Konklusjon

Innføringen av en godt strategiisert PPC-kampanje forbedret Better Accountings kundeanskaffelsesrater betydelig og reduserte kundeanskaffelseskostnadene. Kampanjen oppnådde ikke bare, men overgikk de angitte KPIene, og bekreftet at PPC Marketing er en levedyktig og svært effektiv kanal for kundeanskaffelse i regnskapsbransjen.


For mer informasjon eller for å implementere en lignende strategi for din bedrift, kontakt [ParsBiz].