Estudo de caso: Redesenho do site da SparkleClean Inc.

Introdução

SparkleClean Inc. é fornecedora líder de serviços de limpeza comercial e residencial há mais de uma década. Apesar de sua excelente reputação de serviço de qualidade, seu site estava desatualizado, não tinha capacidade de resposta móvel e não incluía um sistema de reservas online. SparkleClean abordou nossa agência para criar um site novo, eficiente e atraente que serviria como uma ferramenta de marketing robusta para atrair e reter clientes.

Objetivos

1. Desenvolva um design moderno e visualmente atraente que se alinhe aos valores da marca SparkleClean.
2. Implemente um layout responsivo para garantir compatibilidade com todos os dispositivos, incluindo celulares e tablets.
3. Crie um sistema de reservas online intuitivo e fácil de usar.
4. Apresente depoimentos de clientes, estudos de caso e fotos de antes e depois para estabelecer credibilidade.
5. Otimize o site para mecanismos de pesquisa para melhorar a visibilidade e as classificações.

Metodologia

Descoberta e Pesquisa

Iniciamos o projeto com uma análise aprofundada do site existente, do comportamento do cliente e dos concorrentes no mercado de serviços de limpeza.

Fase de desenho

Com base nos resultados da pesquisa, nossa equipe de design criou wireframes e mock-ups para visualizar o novo layout do site. Enfatizamos a navegação fácil, botões de call to action claros e um esquema de cores agradável.

Desenvolvimento

Escolhemos o WordPress como plataforma para fácil gerenciamento de conteúdo e escalabilidade. Foi dada especial atenção à funcionalidade de reservas online, garantindo uma experiência perfeita tanto para clientes como para administradores.

SEO e estratégia de conteúdo

A pesquisa de palavras-chave orientou nosso processo de criação de conteúdo, resultando em um site totalmente otimizado para SEO. Nós nos concentramos em palavras-chave de alto valor relevantes para serviços de limpeza e estratégias de SEO localizadas.

Garantia da Qualidade

Antes do lançamento, testamos rigorosamente o site quanto à usabilidade, velocidade e capacidade de resposta em vários dispositivos e navegadores.

Lançamento e Monitoramento

Após o teste bem-sucedido, o site foi implantado. Configuramos ferramentas de rastreamento como o Google Analytics para monitorar seu desempenho e fazer os ajustes necessários.

Resultados

1. Envolvimento do usuário : a duração média da sessão aumentou 25%, indicando maior envolvimento do usuário.
2. Taxas de conversão : A taxa de conversão do site teve uma melhoria de 40% nos primeiros dois meses.
3. SEO : O site agora está classificado entre os 5 primeiros em palavras-chave relacionadas a serviços de limpeza local.
4. Reservas Online : A introdução do sistema de reservas online levou a um aumento de 60% nas marcações.

Depoimento do cliente

"O novo site é uma virada de jogo para nós. Não só tem uma aparência fantástica, mas também torna incrivelmente fácil para nossos clientes entenderem nossos serviços e agendarem consultas on-line. Não poderíamos estar mais felizes com os resultados." - Emily Johnson, CEO, SparkleClean Inc.

Conclusão

O site redesenhado contribuiu muito para os objetivos de negócios da SparkleClean Inc. Com maior envolvimento do usuário, SEO robusto e um sistema de reservas on-line eficaz, a SparkleClean Inc. pode continuar a aumentar sua base de clientes e, ao mesmo tempo, fornecer serviços de primeira linha. O projeto reforçou o poder de um site bem projetado na condução de métricas de negócios e no aumento da satisfação do cliente.