OptiVisionCare é uma pequena clínica optometrista familiar situada em uma cidade de médio porte. Apesar de ter uma forte reputação de serviço de qualidade, a clínica enfrentou forte concorrência de lojas óticas franqueadas maiores em um mercado em rápido crescimento.
A equipe OptiVisionCare decidiu implementar uma campanha de marketing Pay-Per-Click (PPC) para reforçar sua base de clientes. Sua estratégia incluía:
Pesquisa de palavras-chave : identificação de palavras-chave de alta conversão e menos competitivas, como "optometrista local", "oftalmologia pediátrica" e "exame digital de fadiga ocular".
Texto do anúncio e páginas de destino : criação de cópias de anúncios e páginas de destino atraentes com foco nas ofertas exclusivas da clínica e em depoimentos localizados de clientes.
Segmentação geográfica : segmentação de anúncios para exibição apenas para usuários em um raio de 32 quilômetros da clínica.
Extensões de anúncio : usando extensões de link de site, frase de destaque e snippets estruturados para fornecer informações adicionais, como horário de funcionamento da clínica, serviços de emergência e ofertas especiais.
Alocação de orçamento : Alocação inicial de um orçamento de US$ 1.000 por mês para testar a campanha.
Acompanhamento e análise : usando métricas do Google Analytics e Google Ads para rastrear conversões, taxas de cliques (CTR) e retorno do investimento em publicidade (ROAS).
A campanha foi lançada no Google Ads e no Bing Ads, com monitoramento semanal durante o primeiro mês para ajustar lances de palavras-chave, palavras-chave de baixo desempenho e texto do anúncio.
Aumento do tráfego do site : OptiVisionCare obteve um aumento de 40% nas visitas ao site no primeiro mês.
Alta taxa de conversão : a campanha alcançou uma taxa de conversão de 5%, superior à média do setor de 3%.
ROAS : Para cada dólar gasto, a clínica obteve um ROAS de US$ 6 em reservas de serviços, o que equivale a US$ 6.000 adicionais em receita.
Desempenho de palavras-chave : “optometrista local” e “oftalmologia pediátrica” foram as palavras-chave com maior conversão.
Movimento local : A clínica observou um aumento de 20% no tráfego local, validando a eficácia da estratégia de segmentação geográfica.
Custo por aquisição : reduziu o custo por aquisição de US$ 20 para US$ 12.
Qualidade de palavras-chave em vez de quantidade : palavras-chave menos competitivas, mas de alta intenção, podem gerar melhor ROI.
A segmentação geográfica é crucial : para empresas locais como a OptiVisionCare, a segmentação local produz melhores resultados.
Monitoramento e Adaptação Contínuos : Ajustes semanais na campanha, com base na análise de dados, desempenharam um papel fundamental no seu sucesso.
O marketing PPC provou ser uma estratégia altamente eficaz para OptiVisionCare. Ao focar em palavras-chave localizadas e de alta intenção e otimizar o texto do anúncio e as páginas de destino, a clínica conseguiu aumentar drasticamente a visibilidade online e o tráfego na loja, impulsionando assim o crescimento e aumentando a receita.
Expandir a lista de palavras-chave : como o conjunto inicial provou ser bem-sucedido, uma expansão da lista de palavras-chave pode atingir segmentos de mercado adicionais.
Retargeting : implemente uma campanha de retargeting para reengajar os visitantes que não converteram durante a primeira visita.
Aumentar o orçamento : Dado o alto ROAS, aumentar o orçamento pode capitalizar ainda mais o sucesso da campanha.
Ao adotar uma abordagem estruturada e baseada em dados para o marketing de PPC, a OptiVisionCare colocou-se em um caminho sustentável para o crescimento em um mercado altamente competitivo.
