Arc Home Care Services необходимо было изменить дизайн своего веб-сайта, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем, предоставить точную информацию о своих услугах и усилить цифровое присутствие бренда. В этом тематическом исследовании описывается полный процесс проектирования от открытия до внедрения, подчеркивая ключевые успехи и улучшения.
Первоначальный веб-сайт Arc Home Care Services был устаревшим и неудобным для пользователя. Перед сайтом стояли следующие задачи:
Этап обнаружения : было проведено комплексное исследование для понимания личности пользователя, аналитики веб-сайта и бизнес-целей.
Этап планирования : была разработана карта сайта, чтобы обозначить новую структуру веб-сайта. На этом этапе также была сформулирована контент-стратегия.
Этап проектирования : были созданы каркасы, а затем высококачественные макеты нового веб-сайта с упором на простой и интуитивно понятный дизайн интерфейса.
Этап разработки : адаптивный и доступный веб-сайт был разработан с использованием фреймворков HTML, CSS и JavaScript с соблюдением лучших практик и рекомендаций по SEO.
Этап тестирования : веб-сайт прошел тщательное тестирование на различных устройствах и браузерах, чтобы гарантировать отсутствие ошибок.
Развертывание и запуск : Веб-сайт был запущен и отслеживался на предмет производительности и вовлеченности пользователей.
Улучшенный пользовательский опыт . Новый дизайн привел к снижению показателя отказов на 40 % и увеличению средней продолжительности сеанса на 30 %.
Увеличение конверсии . Четкие призывы к действию привели к увеличению количества запросов клиентов через веб-сайт на 25% в течение первого месяца после запуска.
Адаптивный дизайн : веб-сайт теперь полностью функционален на различных устройствах, что повышает уровень вовлеченности на 20%.
Точная информация : Обновления информации об услугах и добавление отзывов клиентов повышают доверие и повышают доверие пользователей.
Укрепление имиджа бренда : новый дизайн веб-сайта соответствует имиджу и посланию бренда, что повышает узнаваемость бренда и лояльность.
Редизайн веб-сайта Arc Home Care Services имел значительный успех и позволил достичь всех целей, поставленных в начале проекта. Веб-сайт теперь является ценным активом для компании, предоставляя потенциальным клиентам удобный, информационный и интерактивный опыт, который точно представляет бренд и его услуги.