Кейс: Редизайн сайта некоммерческой организации HopeFoundation

non profit organization website design

Введение

HopeFoundation — некоммерческая организация, занимающаяся предоставлением образовательных и медицинских услуг малообеспеченным слоям населения. Хотя у них был веб-сайт, он был устаревшим, с трудной навигацией и не имел функций, которые способствовали бы вовлечению и пожертвованиям. Осознавая необходимость более активного присутствия в Интернете, HopeFoundation решила инвестировать в редизайн веб-сайта.

Цели

  • Увеличение вовлеченности пользователей и времени, проведенного на сайте
  • Оптимизируйте процесс пожертвований, чтобы стимулировать больше пожертвований
  • Сделайте сайт адаптивным для мобильных устройств
  • Эффективно презентуйте истории успеха и проекты
  • Улучшите SEO для лучшей видимости и органического трафика.

Обзор проекта

Объем

  • Дизайн пользовательского опыта (UX) и пользовательского интерфейса (UI)
  • Стратегия и развитие контента
  • SEO-оптимизация
  • Интеграция системы пожертвований
  • Система регистрации волонтеров
  • Блог и раздел новостей

Инструменты и технологии

  • Дизайн: Фигма, Adobe Photoshop.
  • Интерфейс: HTML, CSS, JavaScript (React)
  • Серверная часть: Python (Django)
  • SEO: Google Analytics, плагин Yoast SEO.
  • Прочее: WordPress для CMS, Stripe для пожертвований.

Методология

Требующий оценки

  • Среди существующих доноров и волонтеров были проведены опросы для выявления пробелов в текущем веб-сайте.
  • Заинтересованные стороны организации были опрошены для определения целей организации.

Планирование и каркасное моделирование

  • Был установлен график реализации проекта.
  • Для ключевых веб-страниц были созданы вайрфреймы.

Дизайн и развитие

  • Итеративный процесс проектирования с обратной связью от заинтересованных сторон на каждом этапе
  • Параллельная разработка фронтенда и бэкенда
  • Интегрированная Stripe для обработки пожертвований и CRM-система для управления волонтерами.

Тестирование

  • Были проведены юнит-тесты и интеграционные тесты.
  • A/B-тестирование различных кнопок призыва к действию (CTA).
  • Приемочное тестирование пользователей (UAT) для сбора реальных отзывов

Запуск и анализ после запуска

  • Сайт развернут на облачном хостинге.
  • Google Analytics был настроен для отслеживания эффективности.

Полученные результаты

  • Увеличение посещаемости сайта на 25 % в течение первых двух месяцев после запуска.
  • Пожертвования увеличились на 40% в первом квартале
  • Мобильная вовлеченность выросла на 50 %
  • Значительное снижение показателя отказов на 15%.
  • Улучшен рейтинг по целевым ключевым словам в поисковых системах.

Уроки выучены

  • Обратная связь от заинтересованных сторон и пользователей должна учитываться на каждом этапе проектирования и разработки.
  • A/B-тестирование сыграло неоценимую роль в понимании поведения пользователей.
  • Постоянная SEO-оптимизация имеет решающее значение для поддержания видимости.

Заключение

Редизайн веб-сайта значительно расширил присутствие HopeFoundation в Интернете, выступая в качестве мощного инструмента для вовлечения, пожертвований и набора волонтеров. Благодаря ориентированному на пользователя дизайну и расширенным функциональным возможностям веб-сайт теперь соответствует миссии и целям организации.

Рекомендации для будущих проектов

  • Внедрите интеграцию с социальными сетями для обмена историями успеха и обновлениями новостей.
  • Рассмотрите возможность настройки функции регулярных пожертвований, чтобы стимулировать постоянные пожертвования.
  • Представьте функцию интерактивной карты для демонстрации глобальных проектов.

Благодарности

Мы хотели бы выразить благодарность команде HopeFoundation за сотрудничество, волонтерам, предоставившим неоценимую обратную связь, и нашей команде разработчиков за их самоотверженность и упорный труд.


Этот практический пример служит примером для некоммерческих организаций, стремящихся преобразовать свой цифровой след. При стратегическом планировании и реализации хорошо спроектированный веб-сайт может существенно повлиять на эффективность и охват организации.