Обзор
Target Fitness Personal Training, быстрорастущий бренд фитнеса и персональных тренировок, стремился расширить свое присутствие в Интернете с помощью обновленного многофункционального веб-сайта. Основное внимание было уделено привлечению новых клиентов, предоставлению полезного фитнес-контента и возможности легкого бронирования индивидуальных тренировок. Существующий веб-сайт был простым, не имел адаптивного дизайна и не включал систему онлайн-бронирования. В данном тематическом исследовании описываются шаги, предпринятые для достижения этих целей.
Цель
-
Модернизировать дизайн сайта, приведя его в соответствие с фирменным стилем бренда.
-
Чтобы улучшить пользовательский опыт и стимулировать взаимодействие.
-
Для демонстрации историй успеха и отзывов клиентов.
-
Интегрировать систему онлайн-бронирования и оплаты.
-
Оптимизировать сайт для SEO и мобильной адаптации.
Проблемы
-
Устаревший дизайн
: предыдущий сайт был устаревшим и не отражал динамичную энергию бренда Target Fitness.
-
Плохой пользовательский опыт
: труднодоступная информация и отсутствие четкого CTA (призыва к действию) привели к низкой вовлеченности пользователей.
-
Отсутствие системы бронирования
. Отсутствие системы онлайн-бронирования делало взаимодействие с потенциальными клиентами неудобным.
-
Ограниченный контент
. Отсутствие информативного контента, такого как блоги или истории успеха, означало упущенные возможности для привлечения клиентов и преимуществ SEO.
Стратегия
Этап 1: Исследования и планирование
-
Конкурентный анализ
: изучение лучших практик на сайтах фитнес-индустрии.
-
Сегментация аудитории
: определение основных и второстепенных типов пользователей (например, любителей фитнеса, новичков и т. д.).
-
Выбор платформы
: Выбор надежной CMS, которая будет поддерживать систему онлайн-бронирования и другие необходимые функции.
Этап 2: Проектирование и разработка
-
Вайрфрейминг
: Планирование структуры сайта, включая пути пользователя.
-
Визуальный дизайн
: приведение цветовых схем, типографики и мультимедийных элементов в соответствие с рекомендациями бренда Target Fitness.
-
Создание контента
: Разработка интересного контента, такого как блоги, советы по тренировкам и истории успеха.
-
Интеграция системы бронирования
: Интеграция удобной системы бронирования и оплаты.
Этап 3: Тестирование и запуск
-
Тестирование качества
: проведение тестов на функциональность, удобство использования и скорость реагирования на различных устройствах.
-
Мягкий запуск
: частичный выпуск для небольшой аудитории для сбора первоначальных отзывов.
-
Полный запуск
: публичное развертывание веб-сайта и мониторинг производительности и проблем.
Полученные результаты
-
Улучшение пользовательского опыта
. Аналитика после запуска показала снижение показателя отказов на 60 % и увеличение вовлеченности пользователей на 45 %.
-
Увеличение количества заказов
: количество онлайн-бронирований увеличилось на 80% в течение двух месяцев после запуска нового сайта.
-
Выгоды от SEO
: рейтинг в органическом поиске улучшился, что привело к увеличению органического трафика на 35%.
Заключение
Новый веб-сайт сыграл важную роль в повышении имиджа бренда Target Fitness, повышении вовлеченности пользователей и оптимизации процесса бронирования. Веб-сайт, разработанный с современным, удобным для мобильных устройств интерфейсом и интегрированный с эффективной системой бронирования, служит незаменимым инструментом для привлечения и удержания клиентов.
Следующие шаги
-
Постоянно отслеживайте аналитику веб-сайта, чтобы адаптировать и улучшить UX/UI.
-
Представьте такие функции, как персонализированные планы тренировок и виртуальные тренировки.
-
Запускайте A/B-тесты для дальнейшей оптимизации коэффициентов конверсии и вовлеченности пользователей.
Отзывы клиентов
«Наш новый веб-сайт — это именно то, что нам нужно, чтобы вывести Target Fitness на новый уровень. Одна только интегрированная система бронирования сэкономила нам бесчисленное количество часов и облегчила взаимодействие клиентов с нами. Невозможно быть счастливее!» - Эмили Смит, основательница персональных тренировок Target Fitness
В этом тематическом исследовании освещаются стратегия, реализация и результаты хорошо продуманного проекта веб-дизайна, который изменил персональные тренировки Target Fitness.
