Управляющее резюме
Better Accounting, ведущая бухгалтерская фирма, базирующаяся в Сан-Франциско, столкнулась с трудностями в привлечении новых клиентов с помощью традиционных маркетинговых тактик. В отрасли, наполненной конкуренцией, им нужен был подход, который мог бы обеспечить измеримую рентабельность инвестиций, ориентируясь на конкретную клиентскую базу. Внедрение маркетинга с оплатой за клик (PPC) в маркетинговую стратегию Better's не только увеличило клиентскую базу на 30% всего за шесть месяцев, но и улучшило качество потенциальных клиентов, снизив стоимость привлечения клиентов на 20%.
Соревнование
-
Стагнация роста числа клиентов.
Несмотря на отличные показатели обслуживания, рост числа клиентов был медленным и непостоянным.
-
Неэффективный традиционный маркетинг:
рекламные щиты, реклама в журналах и сетевые мероприятия приносили низкую рентабельность инвестиций.
-
Низкая видимость в Интернете.
Стратегии органического SEO слишком медленно давали результаты, что приводило к недостаточной видимости в Интернете.
Цели
-
Увеличьте привлечение клиентов минимум на 25% за шесть месяцев.
-
Снижение затрат на привлечение клиентов.
-
Улучшите онлайн-видимость для привлечения ценных клиентов.
Стратегия и реализация
Этап 1: Исследование рынка
-
Анализ ключевых слов:
проведено исследование ключевых слов, чтобы найти наиболее эффективные ключевые слова в нише бухгалтерского учета.
-
Сравнительный анализ конкурентов:
анализ стратегий ведущих конкурентов для выявления пробелов и возможностей.
Этап 2: Настройка кампании
-
Создание рекламы:
Созданы высококачественные объявления Google с привлекательными заголовками и призывами к действию.
-
Ориентация:
ориентирована на профессионалов, владельцев малого бизнеса и корпораций, нуждающихся в бухгалтерских услугах.
Этап 3: Запуск и мониторинг
-
Распределение бюджета:
началось с бюджета в размере 3000 долларов США в месяц.
-
Показатели эффективности:
отслеживаемые рейтинги кликов, коэффициенты конверсии и цена за конверсию.
Этап 4: Оптимизация
-
A/B-тестирование:
проведено A/B-тестирование рекламных объявлений и целевых страниц.
-
Уточнение ключевых слов:
удалены неэффективные ключевые слова и добавлены более релевантные на основе данных об эффективности.
Полученные результаты
-
Увеличение привлечения клиентов на 30 %:
намного превышает первоначальный целевой показатель в 25 %.
-
Снижение стоимости привлечения клиентов на 20 %:
с 200 до 160 долларов США.
-
Увеличение посещаемости веб-сайта на 50 %.
Улучшена видимость в Интернете, что также приводит к увеличению количества органических запросов.
Уроки выучены
-
Качество важнее количества.
Сосредоточение внимания на ценных ключевых словах приводит к повышению качества потенциальных клиентов.
-
Непрерывная оптимизация.
Регулярный мониторинг и оптимизация кампании оказались жизненно важными для достижения желаемых результатов.
Будущие шаги
-
Увеличьте бюджет PPC, чтобы извлечь выгоду из успешных стратегий.
-
Расширяйте свою деятельность на других платформах, таких как LinkedIn и Facebook.
-
Интегрируйте данные PPC с CRM, чтобы лучше отслеживать пути клиентов.
Заключение
Внедрение хорошо продуманной кампании PPC значительно улучшило показатели привлечения клиентов Better Accounting и снизило затраты на привлечение клиентов. Кампания не только достигла, но и превзошла установленные ключевые показатели эффективности, подтвердив, что PPC-маркетинг является жизнеспособным и высокоэффективным каналом привлечения клиентов в сфере бухгалтерского учета.
Для получения более подробной информации или для реализации аналогичной стратегии для вашей компании обращайтесь в [ParsBiz].