Fallstudie: Webbplatsomformning för 'HopeFoundation' ideell organisation

non profit organization website design

Introduktion

HopeFoundation är en ideell organisation dedikerad till att tillhandahålla utbildning och hälsovårdstjänster till underprivilegierade samhällen. Även om de hade en webbplats var den föråldrad, svår att navigera och saknade funktioner som skulle uppmuntra engagemang och donationer. HopeFoundation insåg behovet av en mer robust onlinenärvaro och beslutade sig för att investera i en omdesign av webbplatsen.

Mål

  • Öka användarens engagemang och tid på webbplatsen
  • Effektivisera donationsprocessen för att uppmuntra fler bidrag
  • Gör webbplatsen mobilresponsiv
  • Visa framgångsberättelser och projekt effektivt
  • Förbättra SEO för bättre synlighet och organisk trafik

Projekt Överblick

Omfattning

  • Design av användarupplevelse (UX) och användargränssnitt (UI).
  • Innehållsstrategi och utveckling
  • SEO-optimering
  • Integrering av donationssystem
  • Registreringssystem för volontärer
  • Blogg och nyhetssektion

Verktyg och teknik

  • Design: Figma, Adobe Photoshop
  • Gränssnitt: HTML, CSS, JavaScript (React)
  • Back-end: Python (Django)
  • SEO: Google Analytics, Yoast SEO Plugin
  • Övrigt: WordPress för CMS, Stripe för donationsbetalningar

Metodik

Behöver granskning

  • Undersökningar genomfördes bland befintliga givare och frivilliga för att identifiera luckor i den nuvarande webbplatsen.
  • Organisationens intressenter intervjuades för att fastställa organisatoriska mål.

Planering och Wireframing

  • En projekttidsplan fastställdes.
  • Wireframes skapades för viktiga webbsidor.

Design och utveckling

  • Iterativ designprocess med feedback från intressenter i varje steg
  • Utvecklade frontend och backend samtidigt
  • Integrerad Stripe för donationshantering och ett CRM-system för volontärhantering

Testning

  • Enhetstester och integrationstester genomfördes.
  • A/B-testning för olika uppmaningsknappar (CTA).
  • Användaracceptanstestning (UAT) för att samla in verklig feedback

Lanserings- och efterlanseringsanalys

  • Webbplatsen har distribuerats med molnbaserad hosting.
  • Google Analytics konfigurerades för resultatspårning.

Resultat

  • 25 % ökning av webbplatstrafik under de första två månaderna efter lanseringen
  • Donationerna ökade med 40 % under första kvartalet
  • Mobilt engagemang ökade med 50 %
  • En betydande minskning av avvisningsfrekvensen med 15 %
  • Förbättrad rankning för riktade sökord i sökmotorer

Lärdomar

  • Feedback från intressenter och användare bör integreras i varje fas av design och utveckling.
  • A/B-testning var ovärderlig för att förstå användarbeteende.
  • Löpande SEO-optimering är avgörande för att upprätthålla synlighet.

Slutsats

Webbplatsens omdesign höjde avsevärt HopeFoundations onlinenärvaro, och fungerade som ett kraftfullt verktyg för engagemang, donationer och volontärrekrytering. Med en användarcentrerad design och förbättrade funktioner, anpassar webbplatsen nu till organisationens uppdrag och mål.

Rekommendationer för framtida projekt

  • Implementera integration med sociala medier för att dela framgångsberättelser och nyhetsuppdateringar.
  • Överväg att sätta upp en återkommande donationsfunktion för att uppmuntra varaktig givande.
  • Introducera en interaktiv kartfunktion för att visa upp globala projekt.

Erkännanden

Vi vill rikta vår tacksamhet till HopeFoundation-teamet för deras samarbete, de volontärer som gav ovärderlig feedback och vårt utvecklingsteam för deras engagemang och hårda arbete.


Denna fallstudie fungerar som ett exempel för ideella organisationer som vill förändra sitt digitala fotavtryck. Med strategisk planering och implementering kan en väldesignad webbplats avsevärt påverka en organisations effektivitet och räckvidd.